在下面的采访中,Tobias Becker,德国销售总监和董事会成员,简要概述了Robotunits的关键产品哲学和目前主导市场的发展。我们的重点是与所有的客户和供应商保持不妥协的质量、称职的服务和高效的合作。

哪些产品是Robotunits的重点?
我们标准化的自动化系统使我们能够在物料搬运、防护网和直线运动系统等领域提供广泛的解决方案。这意味着我们不能设定单一的业务焦点,而是可以对客户的意愿做出单独和直接的回应。

Robotunits如何应对行业的最新趋势?
工业生产和制造的渐进式智能自动化,关键字“工业4.0”,要求高质量的组件实现“智能”工厂和系统。顾客希望得到他想要的东西,而且越快越好。在协商过程中,不妥协的服务已经特别重要。

你认为机遇和挑战在哪里?
对我们来说,挑战和机遇紧密地躺在一起。我们希望客户根据以下因素评估我们和我们的产品:最优质,不妥协的服务和最快的交付。选择供应商时,您有什么价值?全球可用性,交付可靠性,快速响应时间和常数将满足客户需求的意志。此外,我们强调质量和生产性(发展)协作。

您如何看待与Habasit的业务关系?
20年来,Habasit一直是一个强大、可靠的合作伙伴。每当我们需要他的支持时,一位能干而忠诚的销售代表随时为我们效劳。我们很高兴地利用了在线提供的Habasit产品配置器和电话客户服务。

谢谢你的面试。

Habasit应用工程师确认:
“由于Robotunits向客户承诺的交货时间很短,因此我们绝对需要迅速、称职地做出反应。在大多数情况下,应用程序的技术澄清是通过电话进行的,不同的产品组(主要是织物带,但也模块化带和同步带)的多个日常要求。订单在同一天开始制作,以确保尽可能快的交货。特别是这些短响应时间使得与Robotunits的合作非常有趣。”
罗伯特Stipany
织物带的应用工程师