在接下来的采访中,托比亚斯·贝克尔销售总监德国和董事会成员,概述了机器人的主要产品哲学以及目前主导市场的发展。重点是与所有客户和供应商的毫无妥协的质量,能力服务和生产力合作。

哪些产品是robotunits的焦点?
我们的标准化自动化系统使我们能够在材料处理,保护围栏和线性运动系统领域进行广泛的解决方案。这意味着我们不得设置单一的商业焦点,但可以单独和直接响应客户的意愿。

Robotunits如何应对行业的最新趋势?
工业生产和制造的渐进式智能自动化,关键词“行业4.0”,呼吁实现“智能”植物和系统的高质量组件。客户希望完全符合他想要的东西,并尽快。在咨询过程中,不妥协的服务尤为重要。

你在哪里看到机会和挑战?
对我们来说,挑战和机遇紧密地躺在一起。我们希望客户根据以下因素评估我们和我们的产品:最优质,不妥协的服务和最快的交付。选择供应商时,您有什么价值?全球可用性,交付可靠性,快速响应时间和常数将满足客户需求的意志。此外,我们强调质量和生产性(发展)协作。

您如何看待与Habasit的业务关系?
哈巴斯已经成为20年的强大,可靠的合作伙伴。每当我们需要支持时,有能力和忠诚的销售代表就可以随意使用。哈马斯产品配置在线提供和电话客户服务。

谢谢你的面试。

Habasit应用工程师确认:
“由于机器人承诺其客户的短期交货时间,绝对要求我们快速且胜任地回应。在大多数情况下,申请的技术澄清是通过电话进行的,具有来自不同产品组的多个日常请求(主要是织物带,也是模块化带和时序皮带)。订单在同一天进入制造,以确保尽可能快的交付。特别是这些短响应时间使得与机器人的合作如此有趣。“
罗伯特斯蒂帕尼
织物带的应用工程师